Social-Media-Betreuung, die dir Anfragen statt nur Likes bringt

Die Kosten hängen davon ab, auf welchen Plattformen du unterwegs bist, wie oft wir posten und wie viele Beiträge und Videos wir erstellen. Das Starter-Paket mit deinem eigenen Material kostet 450 € netto im Monat, das Standard-Paket mit Drehtag ab 750 € und das Performance-Paket ab 990 €. Du buchst jeweils drei Monate, abgerechnet wird monatlich. Den YouTube-Kanal berechnen wir auf Anfrage. Werbeanzeigen sind nicht enthalten, ihre Betreuung buchst du als eigenes Paket dazu. Alle Einzelheiten stehen oben bei den Paketen.

Für eine einzelne Plattform gelten dieselben Pakete wie für mehrere. Mit deinem eigenen Material kostet die Betreuung von Facebook, Instagram oder TikTok im Starter-Paket 450 € netto im Monat, und darin sind bis zu drei Plattformen enthalten. Mit Drehtag bei dir vor Ort beginnt das Standard-Paket bei 750 € netto im Monat. Werbeanzeigen und das Werbebudget kommen nur dazu, wenn du sie willst.

Wir betreuen Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok und YouTube, einzeln oder in Kombination. Welche Plattformen wir dir empfehlen, hängt von deiner Zielgruppe und deinem Geschäft ab. Nicht jeder Betrieb braucht jede Plattform. Oft ist es klüger, auf zwei Kanälen richtig gut zu sein als auf fünf nur halb.

Wir schreiben die Texte, gestalten die Bilder und schneiden die Videos vollständig für dich. Du musst keine Vorlagen liefern. Für Reels und Videos nutzen wir wahlweise eigene Aufnahmen, lizenziertes Bildmaterial oder Aufnahmen, die wir bei dir vor Ort drehen. Im Starter-Paket kommen die Aufnahmen von dir, zum Beispiel als Handyvideos und Fotos. Jeder Beitrag landet vor der Veröffentlichung in deinem Freigabe-Werkzeug. Dort gibst du ihn mit einem Klick frei oder schreibst uns, was wir ändern sollen.

Community-Management heißt, dass wir Kommentare und Direktnachrichten in deinem Tonfall beantworten, montags bis freitags innerhalb von 24 Stunden. Im Performance-Paket antworten wir auch zu erweiterten Zeiten. Fragen, aus denen ein Auftrag werden kann, geben wir geordnet an dich oder deinen Vertrieb weiter. Beleidigungen und heikle Fälle melden wir dir sofort.

Das hängt vom Paket ab. Im Starter-Paket sind es 4 Beiträge oder Reels im Monat, im Standard-Paket 12 Videos im Quartal, also eines pro Woche, und im Performance-Paket 24 Videos im Quartal, also zwei pro Woche. Beim YouTube-Kanal sind es 1 bis 2 lange Videos im Monat und dazu Shorts. Storys und Antworten auf Kommentare kommen noch dazu und zählen nicht mit.

Alle Pakete buchst du in Blöcken von drei Monaten, abgerechnet wird monatlich. Das hat einen einfachen Grund: Wir planen und drehen die Inhalte für drei Monate am Stück, und nur so können wir die Preise halten. Mit einer monatlichen Kündigung müssten die Pakete teurer sein. Kündigen kannst du mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Dreimonatsblocks. Bei jährlicher Vorauszahlung bekommst du 10 % Rabatt, und auch dann kannst du zum Ende der Laufzeit wechseln oder kündigen.

Ja. Jeden Monat bekommst du einen Bericht auf einer Seite. Darin stehen deine Reichweite, die Reaktionen auf deine Beiträge, die besten Beiträge, was wir aus dem Vormonat gelernt haben und unsere Vorschläge für den nächsten Monat. Im Standard-Paket kommt einmal im Quartal ein Strategiegespräch von 60 Minuten dazu, im Performance-Paket jeden Monat.

Ja, aber nicht in den Social-Media-Paketen. Die Betreuung deiner Werbeanzeigen bei Meta, LinkedIn, Google oder TikTok gibt es als eigenes Paket, das du zu jedem Social-Media-Paket dazubuchen kannst. Das Werbebudget zahlst du direkt an die Plattform, wir schlagen keine Provision darauf.