Social-Media-Agentur

Social-Media-Betreuung, die dir Anfragen statt nur Likes bringt

Wir kümmern uns um deine Kanäle bei Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok und YouTube. Wir planen die Themen, erstellen die Beiträge und Videos, veröffentlichen sie und beantworten Kommentare und Nachrichten. So wird aus Aufmerksamkeit eine echte Anfrage bei dir.

  • Fünf Plattformen aus einer Hand
  • Redaktionsplan, Beiträge und Monatsbericht zum Festpreis
  • Ein fester Ansprechpartner statt Warteschleife
Baustein-Welt-Darstellung eines Drehs für Social Media: Das WG-Digital-Maskottchen Wolfgang filmt einen Handwerker in seiner Werkstatt, daneben Ringlicht, Mikrofon und Filmklappe.

Über 50 Unternehmen vertrauen WG-Digital

  • Zeidler Glas und Fenster
  • Euronics Lux-Team
  • VAB Vakuum Anlagenbau
  • BESA Energy
  • OCS Solar System
  • Gräfe Karosserie und Lack
  • Zeisberg Baugesellschaft
  • Glocke Pool
  • Lohan Bestattungen
  • FBB Fußboden, Beton- und Bauarbeiten
  • Norand Schlauchlining
  • Mobiler Pflegedienst Silvia Haake
  • Schöpfel Natursteinwerk
  • HPA Hortig Personal- und Arbeitsvermittlung
  • Systembau Engler Tischlerei und Zimmerei
  • RoKo Apotheke
  • B&S Gerüstbau
  • Schlosserei Oertel

Kurz erklärt

Was ist Social-Media-Betreuung?

Bei einer Social-Media-Betreuung übernimmt eine Social-Media-Agentur deine Kanäle komplett. Wir legen fest, welche Plattformen und Themen zu dir passen, planen die Beiträge im Voraus, erstellen Beiträge, Reels und Storys, veröffentlichen sie, beantworten Kommentare und Nachrichten und schicken dir jeden Monat einen Bericht. So bekommst du die Pflege deiner Kanäle und dein Social-Media-Marketing aus einer Hand. Statt mehrere Freiberufler zu koordinieren, hast du einen festen Ansprechpartner, der alles zusammenhält und auf deine Ziele ausrichtet.

Damit ist Social-Media-Betreuung mehr als ein Dienst, der ab und zu etwas postet. Sie macht deinen Betrieb bekannt und vertrauenswürdig, und sie sorgt dafür, dass daraus Anfragen, Bewerbungen und Verkäufe werden. Was dir deine Kanäle bringen, siehst du jeden Monat schwarz auf weiß.

  • Strategie und Redaktionsplan mit 30 Tagen Vorlauf
  • Beiträge, Reels, Karussell-Beiträge und Storys passend für jede Plattform
  • Veröffentlichung, Antworten auf Kommentare und ein Monatsbericht in klaren Worten
Baustein-Welt-Darstellung eines Redaktionsplans für Social Media: Laptop mit Redaktionskalender für vier Wochen, Notizbuch mit Ideen für Beiträge und Handy mit einem Reel

Woran es meist hängt

Drei Gründe, warum Social Media nichts bringt

Viele Betriebe sind bei Instagram oder Facebook, aber es kommt kaum etwas dabei heraus. So packen wir die drei häufigsten Ursachen an.

  • Problem: „Im Alltag bleibt keine Zeit, regelmäßig etwas zu posten.“

    Unsere Lösung: Wir planen die Themen 30 Tage im Voraus, erstellen die Beiträge und veröffentlichen sie zur richtigen Zeit. Du gibst sie nur noch mit einem Klick frei.

    Ergebnis: Deine Kanäle laufen regelmäßig, auch wenn du gerade keine Zeit dafür hast.

  • Problem: „Wir haben Follower, aber kaum Anfragen.“

    Unsere Lösung: Jeder Beitrag hat bei uns ein Ziel, und wir messen, ob er Anfragen, Bewerbungen oder Verkäufe bringt. Was nicht wirkt, ändern wir im nächsten Monat.

    Ergebnis: Aus Likes werden Anfragen.

  • Problem: „Auf Kommentare und Nachrichten antwortet bei uns oft niemand.“

    Unsere Lösung: Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden in deinem Tonfall und geben dir ernsthafte Anfragen direkt weiter.

    Ergebnis: Interessenten bekommen schnell eine Antwort, und aus einer Frage wird ein Termin.

Plattformen

Betreuung deiner Social-Media-Kanäle

Ob Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok oder YouTube, jede Plattform funktioniert anders. Deshalb spielen wir nicht überall dasselbe aus, sondern machen für jede Plattform das passende Format, ob Reel, Short, Karussell-Beitrag, Fachartikel oder langes Video. Tonfall und Häufigkeit richten wir nach der Zielgruppe der jeweiligen Plattform. So wirkt dein Betrieb überall so, wie er soll.

  • Instagram-Betreuung

    Reels, Karussell-Beiträge und Storys machen dich bekannt und bauen deine Marke auf. Das passt für Betriebe, die Privatkunden ansprechen, und für Selbstständige, die selbst das Gesicht ihres Betriebs sind.

  • LinkedIn-Betreuung

    Hier erreichst du Geschäftskunden und zeigst, dass du dich in deinem Fach auskennst. LinkedIn hilft dir außerdem, Mitarbeiter zu finden und Anfragen für Angebote zu bekommen, die man erst erklären muss.

  • Facebook-Betreuung

    Facebook bringt dir Reichweite in deiner Region und eine treue Gemeinschaft. Werbeanzeigen bei Facebook funktionieren gut für Handwerk, Handel und Dienstleister, die betreuen wir auf Wunsch in einem eigenen Paket.

  • TikTok-Betreuung

    Echte, kurze Hochkant-Videos erreichen junge Zielgruppen. Mit einem Gespür für Trends wächst dein Kanal auch ohne Werbebudget.

  • YouTube-Betreuung

    Kurze Shorts und lange Videos schaffen dauerhaft Vertrauen in deinen Betrieb, und deine Videos werden auch bei Google gefunden.

Leistungsumfang

Was bei der Social-Media-Betreuung drin ist

Vier Bausteine bringen deine Kanäle von „müsste man mal machen“ zu „läuft regelmäßig“. Jeder Baustein ist in allen Paketen enthalten, der Umfang wächst mit dem Paket.

  • Beiträge und Videos erstellen

    Wir erstellen Reels, Shorts, Karussell-Beiträge, einzelne Beiträge, Storys und Grafiken, jeweils passend für die Plattform. Texte, Bilder und Schnitt kommen aus einer Hand und passen zu deinem Auftritt.

  • Redaktionsplan und Veröffentlichung

    Du bekommst einen Plan für die nächsten 30 Tage in deinem Freigabe-Werkzeug, mit abgestimmten Themen. Wir veröffentlichen alles zu den Zeiten, zu denen deine Kunden unterwegs sind. Du musst nicht mehr selbst auf „Posten“ drücken.

  • Antworten auf Kommentare und Nachrichten

    Wir beantworten Kommentare und Direktnachrichten in deinem Tonfall, das nennt man Community-Management. Heikle Fälle geben wir an dich weiter und ernsthafte Anfragen an deinen Vertrieb. So klingt dein Kanal nach Mensch und nicht nach Maschine.

  • Monatsbericht und Strategie

    Jeden Monat bekommst du einen Bericht in klaren Worten. Darin steht, wie viele Menschen du erreicht hast, wie sie reagiert haben, welche Beiträge am besten liefen und was wir daraus für den nächsten Monat lernen. Statt 80 Seiten Zahlen bekommst du konkrete Empfehlungen.

Unsere Social-Media-Pakete und Preise

Vom Einstieg mit deinem eigenen Material bis zu zwei Drehtagen im Quartal. Alle Pakete buchst du in Blöcken von drei Monaten, weil wir die Inhalte für drei Monate am Stück planen und drehen. Abgerechnet wird monatlich, und bei jährlicher Vorauszahlung bekommst du 10 % Rabatt.

  • Starter

    Für Betriebe, die ohne Drehtag starten wollen. Du lieferst Handyvideos, Fotos und Sprachnachrichten, wir machen daraus regelmäßige Beiträge.

    450€ im Monat, netto zzgl. MwSt., Laufzeit je 3 Monate

    • Du schickst dein Material per WhatsApp oder über einen Cloud-Ordner
    • 4 Beiträge oder Reels im Monat, mit Schnitt, Grafiken und Texten aus deinem Material
    • 1 bis 3 Plattformen: Facebook, Instagram oder TikTok
    • Redaktionsplan mit 30 Tagen Vorlauf
    • Veröffentlichung von Beiträgen und Storys
  • Standard

    Einmal im Quartal drehen wir bei dir und machen daraus 12 Videos für drei Monate, also ein Video pro Woche.

    ab 750€ im Monat, netto zzgl. MwSt., Laufzeit je 3 Monate

    • 1 Drehtag pro Quartal bei dir vor Ort
    • 12 Videos pro Quartal, also 1 Video pro Woche
    • Schnitt, Grafiken und Aufbereitung für Facebook, Instagram und TikTok
    • 1 Planungstermin pro Quartal
    • Veröffentlichung und Community-Management, also Antworten auf Kommentare und Nachrichten
  • Performance

    Doppelt so viele Videos wie im Standard-Paket, für alle, die auf ihren Kanälen richtig wachsen wollen.

    ab 990€ im Monat, netto zzgl. MwSt., Laufzeit je 3 Monate

    • Alles aus dem Standard-Paket
    • 2 Drehtage pro Quartal, also 24 Videos oder 2 Videos pro Woche
    • Strategiegespräch jeden Monat statt jedes Quartal
    • Community-Management auch zu erweiterten Zeiten, also Antworten auf Kommentare und Nachrichten
  • YouTube-Kanal

    Für Betriebe, deren Angebot man erklären muss, mit langen Videos und eigener Produktion für YouTube.

    auf Anfrage einzeln buchbar oder als Ergänzung zu Standard und Performance

    • Lange Videos von 10 bis 20 Minuten für YouTube
    • Verlängerter Drehtag mit professionellem Licht und mehreren Aufnahmen pro Szene
    • 1 bis 2 lange Videos im Monat und dazu Shorts aus dem Material
    • Titel, Beschreibungen, Schlagwörter und Vorschaubilder, damit YouTube deine Videos findet
    • Pflege des Kanals und Antworten auf Kommentare
    • Monatsbericht in klaren Worten

Werbeanzeigen sind in keinem Paket enthalten. Die Betreuung deiner Anzeigen bei Meta, LinkedIn, Google oder TikTok buchst du als eigenes Paket dazu.

Kosten

Was kostet eine Social-Media-Betreuung?

Was eine Social-Media-Betreuung kostet, hängt vor allem davon ab, woher die Aufnahmen kommen. Lieferst du Handyvideos und Fotos selbst, bleibt der Preis niedrig, weil kein Drehtag anfällt. Drehen wir bei dir vor Ort, entstehen an einem Drehtag die Videos für drei Monate, und dafür kommen Kamera, Licht, Ton und Schnitt dazu. Außerdem zählt, wie viele Beiträge im Monat erscheinen und wie viele Plattformen wir betreuen.

Bei uns beginnt die Betreuung mit dem Starter-Paket bei 450 € netto im Monat. Dafür machen wir aus deinem eigenen Material vier Beiträge oder Reels im Monat für bis zu drei Plattformen. Mit einem Drehtag pro Quartal und einem Video pro Woche kostet das Standard-Paket ab 750 € netto im Monat, mit zwei Drehtagen und zwei Videos pro Woche das Performance-Paket ab 990 €. Du buchst immer drei Monate am Stück, abgerechnet wird monatlich.

Willst du nur eine einzelne Plattform betreuen lassen, zum Beispiel Facebook oder Instagram, gelten dieselben Pakete. Eine Facebook-Betreuung mit deinem eigenen Material kostet also 450 € netto im Monat. Nicht im Preis enthalten sind Werbeanzeigen und das Werbebudget, das du direkt an die Plattform zahlst.

ab 450 € netto im Monat für die Social-Media-Betreuung mit deinem eigenen Material. Mit Drehtag bei dir vor Ort ab 750 €.

So läuft es ab

Ablauf der Social-Media-Betreuung in 4 Schritten

Vom ersten Gespräch bis zum ersten veröffentlichten Beitrag vergehen in der Regel zwei bis drei Wochen, ohne Hektik, aber zügig.

Erstgespräch und Strategie

01

Wir lernen deinen Betrieb, deine Zielgruppe und deine bisherigen Kanäle kennen. Daraus entsteht ein konkretes Konzept, auf welchen Plattformen du mit welchen Themen auftrittst, abgestimmt auf deinen Betrieb.

Start und Markenauftritt

02

Wir halten fest, wie du klingst, wie deine Beiträge aussehen und was du auf keinen Fall willst. Du bekommst Zugang zu unserem gemeinsamen Freigabe-Werkzeug und einen festen Ansprechpartner.

Beiträge erstellen und veröffentlichen

03

Wir erstellen die Beiträge für den Monat, du gibst sie mit einem Klick frei, und wir veröffentlichen sie passend für jede Plattform. Auch Kommentare und Nachrichten beantworten wir für dich.

Monatsbericht und nächste Schritte

04

Jeden Monat bekommst du einen Bericht in klaren Worten mit deiner Reichweite, den Reaktionen, den besten Beiträgen und dem, was wir daraus lernen. Dazu schlagen wir dir konkret vor, was wir im nächsten Monat besser machen.

Warum wir

Warum WG-Digital deine Social-Media-Agentur sein sollte

  • Ein fester Ansprechpartner

    Dein Ansprechpartner kennt deinen Betrieb, deinen Auftritt, deinen Tonfall und die Art, wie du verkaufst. Es gibt keine wechselnden Zuständigen und keine Warteschleifen, sondern einen direkten Draht per E-Mail, Telefon oder Chat.

  • Anfragen statt nur Likes

    Reichweite allein ist uns zu wenig. Jeder Beitrag hat ein Ziel, nämlich bekannter werden, Vertrauen aufbauen oder eine Anfrage auslösen, und wir messen, ob er Anfragen, Bewerbungen oder Verkäufe bringt.

  • Ein Bericht in klaren Worten

    Statt eines Zahlendschungels bekommst du jeden Monat einen Bericht auf einer Seite. Er zeigt dir, was funktioniert, was nicht, was wir im nächsten Monat anders machen und was das für deinen Betrieb bedeutet.

Ergebnisse

Das sagen unsere Kunden

Hier erzählen Betriebe aus der Region, was sich für sie verändert hat. Überzeug dich selbst.

  • Zeidler Glas+Fenster GmbH

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    „WG-Digital übernimmt für uns professionell Social Media und hat spezialisierte Landingpages erstellt, die sehr gute Leads generieren. Die Zusammenarbeit läuft seit 3 bis 4 Jahren reibungslos.“

    • Landingpages, die Anfragen bringen
    • Social-Media-Betreuung
    • Hilfe bei Fördermitteln
  • Lux-Team GmbH

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    „Für unsere Mitarbeitersuche hat WG-Digital eine Social-Media-Kampagne komplett übernommen. Vom Drehbuch über den Videodreh bis zur Ausspielung. Innerhalb von nur 3 Wochen haben wir einen neuen Mitarbeiter eingestellt.“

    • Mitarbeitersuche per Video aus einer Hand
    • Schneller Erfolg
    • Förderung übernommen
  • VAB GmbH

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    „Für unser neues Produkt hat WG-Digital in kurzer Zeit ein hochwertiges Video mit 3D-Modell erstellt, das unsere Kunden emotional erreicht. Seit wir das Video in unserer Kaltakquise einsetzen, haben wir bereits die ersten drei Aufträge generiert.“

    • Video, das berührt
    • Schneller Ablauf
    • 3 Neukunden nach kurzer Zeit
  • Aktivzentrum FlowMotion

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    „WG-Digital hat erst unsere veraltete Webseite neu erstellt und dann mit Video-Recruiting-Kampagnen geholfen, Personal zu finden. In 6 Monaten konnten wir dank der Videos 4 Therapeuten einstellen.“

    • Moderne Webseite
    • Erfolgreiche Videokampagnen
    • Laufend neue Beiträge
  • Schlosserei Oertel GmbH

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    „Für unsere GmbH-Umwandlung brauchten wir eine professionelle Webseite. WG-Digital hat nicht nur Fördermittel organisiert, sondern innerhalb kürzester Zeit ein tolles Konzept entwickelt. Von der Planung bis zum Online-Gang alles aus einer Hand.“

    • Hilfe bei Fördermitteln
    • Schnelle Umsetzung
    • Betreuung aus einer Hand
  • Therapie Aktiv GmbH

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    „WG-Digital hat uns mit Social Media und einer neuen Homepage geholfen, präsenter zu werden und Mitarbeiter zu finden. Mein Zeitaufwand liegt bei nur 4 bis 5 Stunden pro Quartal, den Rest übernimmt das Team komplett.“

    • Wenig eigener Aufwand
    • Alles aus einem Guss
    • Neue Mitarbeiter gefunden
  • VSUK GmbH

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    „Wir liefern Produktbilder und Infos, WG-Digital macht daraus professionellen Social-Media-Content. Weil die Zusammenarbeit so gut läuft, lassen wir jetzt auch unsere veralteten Webseiten komplett überarbeiten, mit Förderung natürlich.“

    • Beiträge für Social Media
    • Gute Zusammenarbeit
    • Hilfe bei Fördermitteln
  • Fahrschule United

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    „Unsere alte Eigenbau-Webseite war in die Jahre gekommen. WG-Digital hat eine moderne Seite mit Online-Terminbuchung erstellt, die uns viel Arbeit abnimmt. Änderungen wie Urlaubszeiten werden schnell umgesetzt. Jetzt sind wir immer aktuell.“

    • Termine online buchen
    • Moderne Webseite
    • Schnelle Hilfe bei Änderungen

Noch Fragen?

Häufige Fragen zur Social-Media-Betreuung

Kurz und ehrlich beantwortet. War deine Frage nicht dabei? Dann buch den kostenlosen Marketing-Check, dort beantworten wir sie persönlich.

Was kostet eine Social-Media-Betreuung?

Die Kosten hängen davon ab, auf welchen Plattformen du unterwegs bist, wie oft wir posten und wie viele Beiträge und Videos wir erstellen. Das Starter-Paket mit deinem eigenen Material kostet 450 € netto im Monat, das Standard-Paket mit Drehtag ab 750 € und das Performance-Paket ab 990 €. Du buchst jeweils drei Monate, abgerechnet wird monatlich. Den YouTube-Kanal berechnen wir auf Anfrage. Werbeanzeigen sind nicht enthalten, ihre Betreuung buchst du als eigenes Paket dazu. Alle Einzelheiten stehen oben bei den Paketen.

Was kostet eine Facebook- oder Instagram-Betreuung?

Für eine einzelne Plattform gelten dieselben Pakete wie für mehrere. Mit deinem eigenen Material kostet die Betreuung von Facebook, Instagram oder TikTok im Starter-Paket 450 € netto im Monat, und darin sind bis zu drei Plattformen enthalten. Mit Drehtag bei dir vor Ort beginnt das Standard-Paket bei 750 € netto im Monat. Werbeanzeigen und das Werbebudget kommen nur dazu, wenn du sie willst.

Welche Social-Media-Plattformen werden betreut?

Wir betreuen Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok und YouTube, einzeln oder in Kombination. Welche Plattformen wir dir empfehlen, hängt von deiner Zielgruppe und deinem Geschäft ab. Nicht jeder Betrieb braucht jede Plattform. Oft ist es klüger, auf zwei Kanälen richtig gut zu sein als auf fünf nur halb.

Wie entstehen die Beiträge und Videos?

Wir schreiben die Texte, gestalten die Bilder und schneiden die Videos vollständig für dich. Du musst keine Vorlagen liefern. Für Reels und Videos nutzen wir wahlweise eigene Aufnahmen, lizenziertes Bildmaterial oder Aufnahmen, die wir bei dir vor Ort drehen. Im Starter-Paket kommen die Aufnahmen von dir, zum Beispiel als Handyvideos und Fotos. Jeder Beitrag landet vor der Veröffentlichung in deinem Freigabe-Werkzeug. Dort gibst du ihn mit einem Klick frei oder schreibst uns, was wir ändern sollen.

Was umfasst Community-Management?

Community-Management heißt, dass wir Kommentare und Direktnachrichten in deinem Tonfall beantworten, montags bis freitags innerhalb von 24 Stunden. Im Performance-Paket antworten wir auch zu erweiterten Zeiten. Fragen, aus denen ein Auftrag werden kann, geben wir geordnet an dich oder deinen Vertrieb weiter. Beleidigungen und heikle Fälle melden wir dir sofort.

Wie viele Beiträge werden pro Monat veröffentlicht?

Das hängt vom Paket ab. Im Starter-Paket sind es 4 Beiträge oder Reels im Monat, im Standard-Paket 12 Videos im Quartal, also eines pro Woche, und im Performance-Paket 24 Videos im Quartal, also zwei pro Woche. Beim YouTube-Kanal sind es 1 bis 2 lange Videos im Monat und dazu Shorts. Storys und Antworten auf Kommentare kommen noch dazu und zählen nicht mit.

Wie sind Vertragslaufzeit und Kündigung geregelt?

Alle Pakete buchst du in Blöcken von drei Monaten, abgerechnet wird monatlich. Das hat einen einfachen Grund: Wir planen und drehen die Inhalte für drei Monate am Stück, und nur so können wir die Preise halten. Mit einer monatlichen Kündigung müssten die Pakete teurer sein. Kündigen kannst du mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Dreimonatsblocks. Bei jährlicher Vorauszahlung bekommst du 10 % Rabatt, und auch dann kannst du zum Ende der Laufzeit wechseln oder kündigen.

Bekomme ich monatliche Berichte?

Ja. Jeden Monat bekommst du einen Bericht auf einer Seite. Darin stehen deine Reichweite, die Reaktionen auf deine Beiträge, die besten Beiträge, was wir aus dem Vormonat gelernt haben und unsere Vorschläge für den nächsten Monat. Im Standard-Paket kommt einmal im Quartal ein Strategiegespräch von 60 Minuten dazu, im Performance-Paket jeden Monat.

Übernehmt ihr auch Werbeanzeigen?

Ja, aber nicht in den Social-Media-Paketen. Die Betreuung deiner Werbeanzeigen bei Meta, LinkedIn, Google oder TikTok gibt es als eigenes Paket, das du zu jedem Social-Media-Paket dazubuchen kannst. Das Werbebudget zahlst du direkt an die Plattform, wir schlagen keine Provision darauf.

Weitere Bausteine

Noch stärker mit den anderen Bausteinen

Social Media wirkt am besten zusammen mit einer guten Webseite, starken Videos und gezielter Werbung. Diese drei Bausteine greifen direkt ineinander.

  • Kostenlos
  • Per Video oder vor Ort
  • Danach ein konkreter erster Schritt

Bereit, deine Kanäle in feste Hände zu geben?

In einem kostenlosen Erstgespräch von 30 Minuten schauen wir gemeinsam auf deine bisherigen Kanäle, deine Zielgruppe und dein Ziel. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung, welches Paket deinem Betrieb am meisten bringt. Das Gespräch ist unverbindlich.

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Ausgenommen sind natürlich  Wochenenden und Feiertage.